发布｜《抖音生活服务直播运营手册》

直播，作为一种即时性、互动性高，场景感、氛围感强的内容形式，一方面，为商家提供了与用户直接沟通的渠道，可以有效帮助商家吸引粉丝并与消费者建立长期关系，另一方面，汇聚流量更快，转化链接更短，变现效率更高，可以高效帮助商家降低用户决策成本并提升用户交易效率。

为了帮助商家进一步了解抖音生活服务直播推荐逻辑，掌握直播策略和运营手段，并顺利开启一场直播，抖音生活服务发布了这份《抖音生活服务直播运营手册》，希望可以帮助抖音生活服务商家拥有更宏观的视角、更全面的知识、更系统的认知，以及更有效的技巧。

手册覆盖了「直播怎样获取流量和成交」、「优秀直播间具备什么要素」、「如何顺利开启一场直播」、「生活服务直播能力沉淀」、「生活服务直播优秀案例」等模块，以此满足商家不同阶段和不同场景的使用需求：

「直播怎样获取流量和成交」：介绍了抖音生活服务流量推荐逻辑、直播入口拆解，帮助商家整体了解获得直播流量和成交的路径，建立对抖音生活服务直播链路的认知。同时通过介绍直播转化漏斗和核心指标，帮助商家快速掌握每一环节关键动作，促进交易达成。

「优秀直播间具备什么要素」：从规划直播策略、提升流量转化、诊断复盘数据等角度出发，介绍了优秀的直播需要包含的要素，帮助商家掌握基本的选品组品原则、开播时段和直播规范等，以及如何通过直播吸引更多用户，同时帮助商家更好地使用平台工具进行直播复盘，持续优化和迭代。

「如何顺利开启一场直播」：聚焦在运营动作，主要从直播前、直播中、直播后，介绍了生活服务直播各环节需要做的事情，包含方案策划、组品选品、脚本、预热、产品使用、数据复盘等方面，帮助不同阶段的商家快速上手，掌握直播实操技能及对应合作链路。

「生活服务直播能力沉淀」：主要从直播团队搭建、场景搭建、数据分析、选品组品等角度出发，介绍了要想做好直播，商家所需要具备的能力项。能够帮助商家更好地理解自身所处阶段，有效提升在抖音平台的经营能力。

「生活服务直播优秀案例」：精选了餐饮、综合、酒旅行业直播的经典案例，聚焦在直播亮点动作拆解和 GMV 达成路径，旨在帮助商家快速了解同行业直播运营手段，提供可参考的直播运营模式和路径，降低商家入局门槛，提升商家入局意愿度。