抖店直播运营是怎么操作?店铺直播运营怎么做?
感受到抖音的火爆程度,很多商家都想开通抖音小店,通过直播引流带货,新手的话会特别苦恼——怎么才能做好抖音小店的直播带货呢?小编为大家提供了以下4点运营技巧。
1.挑选出合适的产品
在抖音直播间,低价的商品比较好卖,但也有不少品包包、化妆品等高价商品卖的很不错,商家可以根据自身的货源、成本、熟悉的领域挑选出合适的产品,在挑选商品时要注重商品品质,品质过硬的商品不仅能更加受到用户青睐,还能吸引用户回购,打造出一批忠实粉丝。
2.选择靠谱的主播
主播是与观众建立联系的人,直接影响到成交,一定要选择专业的、靠谱的主播来带货,这就要求主播要有充足的知识储备和较高的专业度,对观众提出的问题能够给出专业的解答,才能获得用户的信任,说服观众购买产品,还要懂得讲解产品的技巧,如利用超市价格与直播间价格进行对比、利用使用产品前后对比来说明效果等等,激发用户购买欲。主播在直播前要做好充分的准备,熟记产品特性和话术,可以将一些重点的内容打印在纸上,以备不时之需。
3.做好开播前的准备
首次直播前,要准备好直播的封面和标题,封面要清晰,突出重点,标题字数不要太多,控制在10个字以内;开启直播前要测试好网速和灯光、麦克风等设备,将灯光调节到的状态,不要出现过度曝光或者逆光的情况;直播场地要保持干净,不要出现与直播不相关的东西;在多个渠道发布直播预告,直播的商品、优惠力度,吸引粉丝和新客进入直播间。如果发布的视频上了热门,要抓住这个曝光机会开启直播,会有很多用户通过热门视频进入到直播间。直播时长要不低于2个小时,这样才能有足够的效果。
4.发放多轮福利
直播时,要多与观众互动,积极回答用户的问题,鼓励观众留言,提升直播间的活跃度,并发一些福利,进行多轮抽奖,延长观众的停留时长,把他们留在直播间,奖品的覆盖率要高,让观众觉得很容易中奖,这样能够吸引更多的观众观看。
直播结束之后,还要对直播数据进行复盘,整理好销售数据和抽奖跟踪,做好客户维护。需要提醒大家的是,直播过程中千万不要违反平台规则。如果需要抖音小店订单处理、库存管理软件,点击注册即可免费试用。
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