一,商家不信任,甚至说代运营都是骗人的?
一,商家不信任,甚至说代运营都是骗人的?
商家如此想法,我们可以从中获取到信息。
1.商家对抖音代运营是有一定认知或者见解的,不是纯小白
2.商家对抖音是非常有期待的,甚至是已经做过尝试
3.这个商家是一个非常务实的人,有一说一
解决方案:
1. 调整心态,不要因为商象的话打击到自身对业务的信心.要敢谈敢承诺
2. 拿出方案,一份有说服力的方案会比口头描绘更有说服力(很多商家可能会看不懂方案,你要有节奏的结合起来讲明白)
3. 多一点利他,站在商户的角度思考.部分行业(如餐饮)本身就是苦活累活,双赢更重耍
二,怎么跟商家谈收费?
目前形式下,一定要收取前置费用.没有前置费用的保障,对于前期刚入行的服务商来说风险很大.有前置费用的存在,既能保证服务的完整性,做出效果又能保障服务商的基本利益,不同行业的分佣差别很大,建议多结合当地情况进行调研
我大概根据以往经验给一些建议:
1.餐饮行业10%-20%
2.足浴行业10%
3.美容行业30%及以上
其他行业可以留言,具体问。
具体的分佣可从几个方面来考虑进行调整
1. 合作商家在当地的影响力
2.合作商家的核销周期以及核销能力
3.合作商家的团单折扣
4.当下具体行业的热度
5.当地达人合作的成本
三、是不是一定要用林客系统才能服务商家?
正确认知抖音林客系统,抖音林客对于服务商最重要的功能
1. 绑定商家,可以从系统端约束双方的服务时间,避免中途反悔等问题
2. 主动分佣,核销后,系统可以实现主动分佣,自动分佣的功能,避免后期结算问题
3.提高信任度,有了系统之后,在官方服务商的系统中可进行查询,提高商户信任度
是否启用的建议:
1. 刚入门的服务商,我不建议直接用林客.林客需要缴纳保证金,对于刚入行,低成本创业的伙伴来说,手头上的现金流比什么都重要
2. 前期服务商户不多的情况下,可以直接跟商户约定结算时间,系统结算到商户银行卡后,再由商户接照约定时间与你进行结算即可
3. 商户不信任怎么办?你不提官方服务商的事,商家压根就不会有这方面的顾虑
四、商家合作了,怎么才能把团购卖出去呢?
服务商最简单的方式就是找达人了
那怎么拿到一个比较低的合作价格呢?
1. 你需要花时间,通过抖音私信,添加博主,可以先让博主进行报价,了解当地的行情
2. 根据市场价,出通告(通告模板私),通告的价格可以按照市场价格的60%进行出价
3.采取一口价合作模式,一定要在后台看过达人的数据,避免不出单的情况
4.一定要提前摸清商户,团单优势,规范达人探店的脚本
5.可以采取密集发布的形式,在一定时间内,让达人们进行发布,形成覆盖式的嘗销效应.
6. 要提前收视频审核,对视频的节奏、敏感词、亮点进行修改
7. 达人发布后,要监控成交数据,转化高的视频,要及时进行投放扩大战果.
8. 一般达人的分类可以按照:
1)主要服务的板块,如:旅游达人,餐饮达人等
2)粉丝量
3) 帶货等级
4) 带货金额
进行通告出价与分类
最重要的一点
五、周期性的与商家进行复盘
服务商最根本的收益是来源于长期服务商家产生的分佣,所以定期的与商家复盘是很重要的
1. 提高满意度:打消商家对服务商的顾虑(怎么服务了一次就消失了,后面还要收我的分佣等疑虑)
2. 更好的服务商家(商家对效果的认可度怎么样,营销的节奏要不要调整等)
3. 对服务商工作的复盘:从商家角度看本次服务过程中的亮点与不足。
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